Mobilo lietotņu izstrāde Ignitis klientiem

Integrēts risinājums enerģijas patēriņa pārvaldībai un klientu pašapkalpošanās pieredzei

Par projektu

„Ignitis Latvija” ir daļa no Baltijā vadošās integrētās enerģētikas grupas „Ignitis Group”, kas darbojas Baltijas valstīs un Polijā. „Ignitis Latvija” privātajiem un biznesa klientiem nodrošina visaptverošus enerģētikas risinājumus, tostarp elektroenerģijas un dabasgāzes tirdzniecību, Baltijā vērienīgāko publisko elektroauto ātrās uzlādes tīklu, viedo energopārvaldību un citus.

iConcept piedalījās Ignitis Latvija mobilās lietotnes izstrādes projektā, kas paredzēta privātpersonām gudrai enerģijas pārvaldībai. Tika izstrādātsdigitāls risinājums, kas vienā platformā apvieno elektrības patēriņa pārvaldību, klientu pašapkalpošanos, viedo ierīču pieslēgšanu un ar energoefektivitāti saistītas funkcijas.

Projekta mērķi

Ignitis mērķis bija izveidot mobilo lietotni, kas lietotājiem ļauj ērtāk sekot līdzi savam elektrības patēriņam, pārvaldīt ar pakalpojumiem saistīto informāciju un pieņemt pārdomātākus lēmumus par enerģijas lietošanu ikdienā.

Lietotnei ir jānodrošina:

piekļuve elektrības patēriņa datiem un to vizualizācijai;
patēriņa vēstures un prognožu apskate;
iespēja pārvaldīt līgumus, rēķinus un maksājumus;
viedo ierīču, saules paneļu un elektroauto pieslēgšanas scenāriji;
droša autorizācija, izmantojot Latvijā ierastus e-identifikācijas risinājumus;
pieejamība iOS un Android platformās.

Tehniskais risinājums

Projekts tika veidots kā cross-platform mobilais risinājums iOS un Android lietotājiem. Izstrādes fokusā bija lietotājam saprotama mobilā pieredze, integrācijas ar klienta sistēmām un datu attēlošana skaidrā, ikdienā lietojamā formā.

Galvenās funkcionalitātes jomas

1. Elektrības patēriņa pārvaldība

Lietotne ļauj lietotājiem analizēt elektrības lietošanas paradumus un sekot līdzi patēriņa datiem dažādos griezumos — pa 15 minūtēm, stundām, dienām vai mēnešiem. Lietotājs var pārskatīt patēriņa vēsturi, prognozes un labāk saprast, kā ikdienas paradumi ietekmē elektrības izmaksas.

2. Viedās ierīces un mājsaimniecības profils

Lietotnē paredzēta iespēja pievienot un pārvaldīt viedās ierīces, tostarp saules paneļus un elektroauto. Tas palīdz lietotājam vienuviet sekot līdzi mājsaimniecības enerģijas patēriņam, ražošanai un atsevišķu iekārtu efektivitātei.

3. Klientu pašapkalpošanās

Lietotne nodrošina iespēju pārvaldīt ar Ignitis pakalpojumiem saistīto informāciju — līgumus, rēķinus, apmaksas statusu un maksājumus. Tas ļauj lietotājam būtiskākās pašapkalpošanās darbības veikt mobilajā vidē, bez nepieciešamības pārslēgties uz citiem kanāliem.

4. Droša autorizācija

Lai nodrošinātu drošu piekļuvi klienta datiem, autorizācija lietotnē notiek, izmantojot Smart-ID vai e-parakstu. Pēc autorizācijas lietotājam tiek piesaistīti viņa objekti un dati pārskatāmā formā.

Noslēgumā

Šis projekts apvieno vairākus būtiskus digitālā produkta izstrādes virzienus — mobilo aplikāciju izstrādi, datu vizualizāciju, integrācijas ar ārējām sistēmām, drošu autentifikāciju un lietotājam saprotamu pašapkalpošanās pieredzi.

iConcept komandai šī sadarbība ir piemērs tam, kā pārdomāts mobilais risinājums var palīdzēt enerģētikas uzņēmumam padarīt ikdienas pakalpojumu pārvaldību klientiem ērtāku, pārskatāmāku un pieejamāku.

Lietotne pieejama:

Lejupielādēt App Store
Lejupielādēt Google Play

Ignitis LatvijaMobilo aplikāciju izstrāde