Ksenija ČerņavskaCilvēku un iekšējo procesu vadītāja

Ksenija ir cilvēks, kurš iConcept komandā rūpējas par to, lai uzņēmums nav tikai projekti, termiņi un uzdevumi, bet arī vide, kur cilvēkiem ir saprotami, mierīgi un forši strādāt. Viņas ikdiena ir tur, kur satiekas komanda, iekšējā komunikācija, procesi, pasākumi, piederības sajūta un visas tās mazās lietas, kas ļoti ietekmē darba atmosfēru. iConcept Ksenija pievienojās 2022. gadā kā IT projektu vadītāja. Sākumā tas bija lēciens no mārketinga uz IT pasauli, bet laika gaitā viņas loma dabiski izauga citā virzienā — tuvāk cilvēkiem, komandai un uzņēmuma iekšējai dzīvei. Viņa prot pamanīt, kur trūkst skaidrības, kur vajag labāku komunikāciju, kur jāuzlabo process un kur vienkārši kādam vajag normālu sarunu, lai viss atkal nostātos savās vietās. Pēc bērna kopšanas atvaļinājuma, atgriežoties darbā, Ksenija apzināti izvēlējās attālināties no klientu projektu ikdienas un vairāk fokusēties uz uzņēmuma "iekšējo virtuvi" — cilvēkiem, komandas pieredzi, iekšējo komunikāciju un vidi, kurā rodas labs darbs. Šis solis organiski noveda pie lomas, kurā viņa šobrīd jūtas visvairāk savā vietā. Šobrīd Ksenija palīdz veidot iConcept iekšējo vidi — rūpējas par komandas iesaisti, iekšējo komunikāciju, pasākumiem, piederības sajūtu, darbinieku pieredzi un praktiskiem uzlabojumiem uzņēmuma ikdienā. Viņas darbā ir daudz neredzamās daļas: sarunas, sajūtu noķeršana, problēmu savākšana, ideju pārvēršana konkrētos soļos un rūpes par to, lai cilvēki uzņēmumā nejūtas kā “resursi”, bet kā komanda. Ksenijas pieeju labi raksturo empātija, enerģija un praktiskums. Viņa var vienā dienā domāt par komandas pasākumu, nākamajā — par iekšējās komunikācijas uzlabošanu, vēl pēc tam — par darbinieku noskaņojumu, onboarding procesu, uzņēmuma fotosesiju vai tekstiem, kas palīdz labāk pastāstīt iConcept stāstu. Mārketings joprojām ir daļa no viņas darba, bet vairāk kā instruments — lai uzņēmuma cilvēki, vērtības un atmosfēra kļūtu redzamāki arī ārpusē. Pirms iConcept Ksenija strādāja mārketingā, medijos, pasākumu organizēšanā un komunikācijā. Tieši šī pieredze palīdz viņai savienot cilvēkus, idejas un procesus vienā kopainā — ar sajūtu, ka laba darba vide nerodas pati no sevis, to kādam ir apzināti jāveido. Ārpus darba Ksenijai tuvas ir valodas, rakstīšana, vizuālā komunikācija, cilvēku stāsti, pasākumi, ceļošana un viss, kas palīdz ikdienai piešķirt vairāk dzīvības. Viņas darba stils nav “izdarīt ķeksīša pēc” — ja kaut ko darīt, tad tā, lai cilvēkiem no tā tiešām kļūst labāk, skaidrāk vai vismaz mazliet vieglāk.