Izstrādāta pielāgota DUO Lite sistēma klientu un procesu pārvaldībai ar automatizāciju un centralizētu datu struktūru.
Uzdevums
DUO Lite bija nepieciešams centralizēts risinājums klientu, pasūtījumu un iekšējo procesu pārvaldībai. Esošie rīki nebija pietiekami elastīgi un radīja lieku manuālo darbu, kas ietekmēja efektivitāti un datu pārskatāmību.
Projekta mērķis bija izveidot sistēmu, kas apvieno pārdošanas, klientu apkalpošanas un operacionālos procesus vienotā platformā.
Risinājums
Izstrādājām pielāgotu sistēmu, kas:
- centralizē klientu un darījumu pārvaldību,
- automatizē ikdienas procesus un uzdevumu plūsmu,
- nodrošina pārskatāmu datu struktūru un atskaites,
- ir mērogojama turpmākai uzņēmuma attīstībai.
Sistēma tika veidota ar uzsvaru uz lietojamību, ātrdarbību un elastību, ļaujot DUO Lite optimizēt iekšējos procesus un uzlabot komandas darba efektivitāti.
Rezultātā uzņēmums ieguva strukturētu un pielāgotu digitālo vidi, kas samazina manuālo administrēšanu un uzlabo pārskatāmību visos darba posmos.