Kā izveidot tirdzniecības platformu

Kas padara tirdzniecības platformu atšķirīgu no interneta veikala

Parasts e-komercijas veikals pārdod viena uzņēmuma produktus. Tirdzniecības platforma savieno vairākus pārdevējus ar pircējiem vienā platformā - domājiet par Amazon, Etsy vai Bolt Market. Tas maina visu par to, kā platforma darbojas. Nepieciešama daudzu pārdevēju pārvaldība, individuāli pārdevēju paneļi, dalītie maksājumi, komisijas izsekošana un strīdu risināšana. Tehniskā sarežģītība ievērojami pieaug, jo jūs veidojat platformu, nevis tikai veikalu.

Galvenās funkcijas, kas nepieciešamas katrai tirdzniecības platformai

Minimālajā līmenī tirdzniecības platformai nepieciešama: pārdevēju reģistrācija un verifikācija, individuāli produktu katalogi katram pārdevējam, vienota meklēšanas un pārlūkošanas pieredze pircējiem, iepirkumu grozs, kas apstrādā preces no vairākiem pārdevējiem, dalītu maksājumu apstrāde (pircējs maksā vienu reizi, nauda tiek sadalīta pārdevējiem, atskaitot komisiju), pasūtījumu izsekošana pa pārdevējiem un atsauksmju sistēmas gan produktiem, gan pārdevējiem. Papildu, bet bieži kritiskas funkcijas ietver krājumu sinhronizāciju, piegādes integrācijas un pārdevēju analītikas paneļus.

Maksājumu integrācija un komisijas modeļi

Maksājumi ir sarežģītākā tirdzniecības platformas izstrādes daļa. Nevar vienkārši izmantot standarta maksājumu vārteju. Nepieciešams risinājums, kas atbalsta dalītos maksājumus vai izmaksas - Stripe Connect, PayPal for Marketplaces vai Adyen for Platforms ir galvenās opcijas. Komisijas modelim (procenti no pārdošanas, fiksēta maksa, abonements vai hibrīds) jābūt integrētam maksājumu plūsmā. Kļūdas šeit rada grāmatvedības murgus un juridiskas problēmas, tāpēc ir vērts to izdarīt pareizi no paša sākuma.

Būvēt pielāgotu vai izmantot esošu platformu?

Gatavie risinājumi kā Sharetribe, CS-Cart Multi-Vendor vai Mirakl var palīdzēt sākt ātrāk. Taču tiem ir ierobežojumi - stīvas pārdevēju darbplūsmas, ierobežota pielāgošana un ikmēneša maksas, kas aug līdz ar apjomu. Pielāgoti būvēta tirdzniecības platforma maksā vairāk sākumā, bet dod pilnu kontroli pār lietotāja pieredzi, maksājumu plūsmām un biznesa noteikumiem. iConcept mēs veidojam pielāgotas e-komercijas un tirdzniecības platformas klientiem, kuri ir pārauguši veidnes vai kuriem nepieciešama funkcionalitāte, ko neviens gatavais produkts neatbalsta. Pareizā izvēle atkarīga no budžeta, termiņiem un tā, cik unikāls ir jūsu platformas modelis.

Bieži uzdotie jautājumi (BUJ)

Cik maksā tirdzniecības platformas izveide?

Izmaksas ļoti atšķiras. Pamata tirdzniecības platforma, izmantojot Sharetribe, sākas ap 500 EUR/mēnesī. Pielāgota izstrāde parasti svārstās no 30 000 līdz 150 000+ EUR atkarībā no funkcijām, integrācijām un sarežģītības. Maksājumu sistēma un pārdevēju pārvaldības funkcijas parasti ir dārgākās daļas.

Kāda maksājumu sistēma vislabāk der tirdzniecības platformām?

Stripe Connect ir izstrādātājiem draudzīgākā opcija Eiropas tirdzniecības platformām. Tas apstrādā dalītos maksājumus, pārdevēju pieņemšanu, KYC verifikāciju un izmaksas. PayPal Commerce Platform un Adyen for Platforms ir stabīlas alternatīvas atkarībā no ģeogrāfijas un pārdevēju vajadzībām.

Cik ilgi aizņem tirdzniecības platformas izveide?

Izmantojot esošu platformu kā Sharetribe, varat palaist 2-4 nedēļās. Pielāgota tirdzniecības platforma ar pamata funkcijām aizņem 3-6 mēnešus. Pilnfunkcionāla platforma ar progresīvām maksājumu plūsmām, analītiku un integrācijām aizņem 6-12 mēnešus. Sākšana ar MVP un iterēšana parasti ir gudrākā pieeja.

Kāda ir atšķirība starp tirdzniecības platformu un daudzu pārdevēju veikalu?

Tie ir līdzīgi, bet īsta tirdzniecības platforma piešķir pārdevējiem lielāku neatkarību - savus veikalu skatlangus, zīmolvedību un klientu attiecības. Daudzu pārdevēju veikals ir centralizētāks, kur platforma kontrolē zīmola pieredzi un pārdevēji tikai piegādā produktus. Tehniskās prasības lielā mērā pārklājas.

Vai man ir nepieciešama mobilā lietotne savai tirdzniecības platformai?

Ne obligāti palaišanas brīdī. Responsīva tīmekļa lietojumprogramma labi darbojas tirdzniecības platformas koncepta validēšanai. Mobilās lietotnes ir jēgpilnas, kad esat pierādījuši pieprasījumu un nepieciešamas funkcijas kā push paziņojumi, kameras piekļuve produktu sarakstiem vai bezsaistes funkcionalitāte. Progresīvās tīmekļa lietotnes (PWA) piedāvā vidusceļu.