Pareizās platformas izvēle
Platformas lēmums nosaka visu turpmāko. Jums ir trīs galvenās opcijas: SaaS platformas (Shopify, BigCommerce), atvērtā koda risinājumi (WooCommerce, Magento) vai pielāgoti veikali.
Shopify labi darbojas vienkāršiem B2C veikaliem ar standarta produktu katalogiem. Sākat strādāt ātri, un Shopify nodrošina hostingu, drošību un atjauninājumus. Kompromiss ir ierobežota pielāgošana un regulāras abonēšanas izmaksas, kas aug līdz ar jūsu apgrozījumu.
WooCommerce (WordPress) dod lielāku kontroli un zemākas pastāvīgās izmaksas, bet jūs paši nodrošināt hostingu un uzturēšanu. Piemērots veikaliem ar daudz satura, kur blogošana un SEO ir stratēģijas kodols.
Pielāgoti veikali ir pamatoti, kad jūsu biznesa loģika ir unikāla: sarežģīti cenu noteikumi, B2B pasūtīšanas darba plūsmas, vairāku noliktavu inventārs vai dziļas integrācijas ar ERP. Augstāks sākotnējais ieguldījums, bet veikals dara tieši to, kas jūsu biznesam nepieciešams.
Maksājumu iestatīšana
Minimāli pieņemiet karšu maksājumus un bankas pārskaitījumus. Latvijā un Baltijā pievienojiet maksājumu metodes, ko jūsu klienti sagaida: Latvijas internetbanku (Swedbank, SEB, Citadele), un apsveriet Apple Pay un Google Pay mobilajiem lietotājiem.
Tehniskajā pusē: Stripe un Adyen ir uzticami maksājumu apstrādātāji ar labiem izstrādātāju API. Ja izmantojat Shopify, iebūvētais Shopify Payments sedz lielāko daļu vajadzību. Pielāgotiem risinājumiem mēs parasti integrējam Stripe vai vietējo maksājumu agregātoru atkarībā no tirgus.
Produktu kataloga izveide
Labi produktu dati pārdod. Katram produktam nepieciešami skaidri foto (vairāki leņķi, konsekventas apgaismojums), kodolīgs apraksts, kas atbild uz pircēja galvenajiem jautājumiem, precīza cena un noliktavas statuss. Ja jums ir simtiem produktu, ieguldiet laiku kategoriju struktūrā pirms sākat pievienot preces. Loģiska hierarhija ietaupa jūsu klientu laiku un uzlabo meklēšanas pozīcijas.
Variantu apstrāde (izmēri, krāsas, konfigurācijas) jāplāno jau sākumā. Lielākā daļa platformu labi tiek galā ar vienkāršiem variantiem, bet sarežģītas produktu konfigurācijas var prasīt pielāgotu darbu.
Piegāde un izpilde
Definējiet piegādes zonas, tarifus un piegādes laikus pirms palaišanas. Latvijā sadarbojieties ar Omniva (pakomātiem), DPD vai Latvijas Pastu iekšzemes piegādei. Starptautiskiem pasūtījumiem DHL un FedEx ir standarta izvēles.
Rūpīgi aprēķiniet piegādes izmaksas. Bezmaksas piegāde palielina konversijas rādītājus, bet šīs izmaksas jāiekļauj cenā. Izplatīta pieeja: bezmaksas piegāde virs noteiktas pasūtījuma summas, fiksēta maksa zem tās.
Palaišanas kontrolsaraksts
Pārbaudiet pilnu pirkuma plūsmu pats, gan datorā, gan mobilajā ierīcē. Pārliecinieties, ka pasūtījuma apstiprinājuma e-pasti tiek nosūtīti pareizi. Pārbaudiet, vai inventārs atjauninās, kad tiek veikti pasūtījumi. Pārliecinieties, ka juridiskās lapas ir izvietotas: lietošanas noteikumi, privātuma politika, atgriešanas politika. Iestatiet Google Analytics un konversiju izsekošanu pirms palaišanas, lai jums būtu dati no pirmās dienas.
Esam izveidojuši interneta veikalus klientiem mazumtirdzniecības, pārtikas, modes un rūpniecības nozarēs. No Shopify risinājumiem līdz pilnībā pielāgotām e-komercijas platformām ar ERP integrāciju. Skatiet mūsu e-komercijas portfolio vai apspriediet savu projektu ar mums.